Buku ini membahas tentang kepemimpinan, manajemen dan motivasi, perilaku organisasi dan pemikiran manajemen, perencanaan strategi, peningkatan kinerja dalam pelayanan kesehatan: penjelajahan mencapai mutu, teknologi informasi, pembiayaan pelayanan kesehatan dan asuransi kesehatan, pengelolaan biaya dan pendapatan, pengelolaan tenaga kesehatan professional, manajemen strategis sumber daya manusia, kerja tim, kompetensi dan perbedaan cultural, etika dan hokum, penipuan dan penyalahgunaan, pedoman manajemen layanan kesehatan dan studi kasus.